某变速箱企业要就开展的新项目与瓦轴合作，徐淑萍深入用户，了解产品使用工况，与厂家技术人员进行交流，修订图纸。在一周的时间里，徐淑萍做了大量工作，快速进口轴承完成了产品设计，赢得了用户的满意。

不辞辛苦的工作换来的是用户的信任。在为某汽车企业新产品配套时，由于项目周期长，徐淑萍一次次深入用户解决实际问题。随着问题的逐渐解决与相互间的熟悉，用户对她越来越信任，进口轴承项目进展良好。徐淑萍常说，“用户对我的信任让我自豪”。